「冷凍弁当を注文したいけど、オートロックマンションだから受け取れるか不安……」「不在時の再配達がめんどう」——オートロックマンションにお住まいの方にとって、宅配の受け取りは悩みの種です。特に冷凍弁当はクール便での配送が多いため、宅配ボックスに入れてもらえないケースも。この記事では、オートロックマンションでの受け取り対処法を5つ紹介します。
目次
オートロックのマンションだと受け取りにくいの？
オートロックマンションで冷凍弁当が受け取りにくい理由
💡 オートロックマンションで冷凍弁当が受け取りにくい理由
- 冷凍弁当はクール便（冷凍便）で届くため、通常の宅配ボックスに入れられない
- オートロックを通過できないため、不在時に玄関前に置き配もできない
- 再配達の手続きが面倒で、受け取りまでに時間がかかる
常温の荷物なら宅配ボックスに入れてもらえますが、冷凍便は温度管理が必要なため、対面受け取りが基本です。
日時指定で確実に受け取る方法があるんだ。
対処法1：日時指定で確実に受け取る
最もシンプルで確実な方法です。ほとんどの冷凍弁当サービスは配送日時の指定ができます。
💡 対処法1：日時指定で確実に受け取る
- nosh：ヤマト運輸のクール便。日時指定可能
- 三ツ星ファーム：ヤマト運輸のクール便。日時指定可能
- ワタミの宅食ダイレクト：ヤマト運輸のクール便。日時指定可能
在宅時間が読みやすい休日の午前中や、仕事から帰った後の夜間（19〜21時）を指定するのがおすすめです。
冷凍便対応の宅配ボックスってあるの？
対処法2：宅配ボックス対応の冷凍便サービスを使う
最近は冷凍対応の宅配ボックスに入れてもらえるサービスも出てきています。
💡 対処法2：宅配ボックス対応の冷凍便サービスを使う
- ヤマト運輸「PUDO」：駅やコンビニに設置された宅配ロッカー。冷蔵・冷凍対応のものも一部あり
- クール対応の宅配ボックスが設置されているマンションなら、不在時でも受け取り可能
ただし、クール対応の宅配ボックスはまだ普及率が低いため、お住まいのマンションに設置されているか確認してみてください。
管理人さんに頼むのも一つの手なんだね。
対処法3：管理人さんに預かってもらう
管理人が常駐しているマンションなら、管理人さんに受け取りを依頼する方法もあります。冷凍便の場合、管理人室に冷凍庫があるマンションは少ないため、帰宅時間が読める日に限定するのが現実的です。事前に管理人さんに相談しておくとスムーズです。
エントランスへの置き配ってアリなのかな？
対処法4：置き配指定（1階エントランス）
サービスや配送業者によっては、1階エントランス（オートロックの外側）への置き配を指定できる場合があります。ただし、冷凍弁当の置き配はリスクが伴います。
💡 対処法4：置き配指定（1階エントランス）
- 夏場は30分で温度が上がり始める
- 盗難のリスクがある
- マンションの管理規約で置き配が禁止されている場合も
冷凍弁当の置き配は、すぐに回収できる場合（在宅中の置き配）に限るのが安全です。
コンビニ受け取りや営業所止めも選択肢だね。
対処法5：コンビニ受け取り・営業所止め
ヤマト運輸の営業所止めを利用すれば、自分の都合の良い時間に取りに行けます。
💡 対処法5：コンビニ受け取り・営業所止め
- ヤマト運輸の営業所止め：送り状の届け先をヤマト営業所にする。保管期間は到着日含め3日間
- クロネコメンバーズに登録すると、配送状況の確認や受け取り場所の変更がアプリで簡単にできる
ただし、コンビニ受け取りは冷凍便に対応していないケースが多いため、ヤマト営業所止めが確実です。
いろんな対処法があって安心した！
まとめ
✅ この記事のポイント
オートロックマンションでの冷凍弁当受け取りは、「日時指定」が最もシンプルで確実な方法です。仕事で日時指定が難しい方は、ヤマト営業所止めを活用しましょう。クール対応の宅配ボックスが普及すれば状況は変わりますが、現時点では「在宅時に受け取る」が基本です。各サービスの配送オプションを確認し、自分に合った受け取り方法を見つけてください。
オートロックマンションでの冷凍弁当受け取りは、「日時指定」が最もシンプルで確実な方法です。仕事で日時指定が難しい方は、ヤマト営業所止めを活用しましょう。クール対応の宅配ボックスが普及すれば状況は変わりますが、現時点では「在宅時に受け取る」が基本です。各サービスの配送オプションを確認し、自分に合った受け取り方法を見つけてください。
