「オイシックスのお試しセットを頼みたいけど勧誘がしつこかったらどうしよう」と不安で調べている方、気持ちはわかります。自分もお試しセットを注文する前に同じことを調べました。結論から言うと、正しい断り方を知っていればまったく怖くありません。
目次
| 勧誘方法 | 頻度 | 止め方 | 所要時間 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 1〜3回 | 「入会予定ありません」と即答 | 1分 |
| メール | 数通 | 末尾の「配信停止」リンク | 30秒 |
| DM・ハガキ | 不定期 | カスタマーサポートに電話 | 3分 |
オイシックスの勧誘の実態
お試しセット注文後、ほぼ確実に電話がかかってきます。内容は「お試しセットはいかがでしたか？定期会員になりませんか？」という確認です。電話は1〜3回程度で、メールも数通届きます。
「しつこい」と感じる方もいますが、お試しセットは8,400円相当が1,980円と大幅な赤字価格。入会への案内があるのは企業としては当然の流れです。ぶっちゃけ、断り方次第ですぐに止まります。
効果的な断りフレーズ4選
はっきり伝えることが最大のコツです。以下のフレーズならどれを使ってもスムーズに断れます。
| 断りフレーズ | 効果 | ポイント |
|---|---|---|
| 「入会する予定はありません」 | ◎ | シンプルかつ明確。最もおすすめ |
| 「家族に反対されました」 | ○ | 角が立ちにくい |
| 「他のサービスに決めました」 | ○ | 比較検討の結果として自然 |
| 「値段が高くて難しいです」 | ○ | 具体的な理由で納得されやすい |
| 「また考えます」（NG） | × | 再電話の原因になる。絶対に避ける |
やってはいけない断り方
「今は忙しいので…」「また考えます」といった曖昧な断り方はNGです。オイシックス側は「まだ検討中」と判断して、再度電話をかけてくる原因になります。
勧誘を完全に止める方法
「入会の意思はありません。今後の案内を停止してください。登録した個人情報の削除もお願いします」と伝えれば、それ以上の連絡は来なくなります。特定商取引法に基づき、消費者が断った後に再勧誘することは禁止されているためです。
メール勧誘の停止方法
メールの場合は、届いたメールの末尾にある「配信停止」リンクから手続きできます。マイページからメール配信設定を変更することも可能です。
DM・ハガキの停止方法
メールだけでなく、紙のDM（ダイレクトメール）やハガキが届くケースもあります。これらを止めたい場合は、カスタマーサポートに直接電話して「DMの送付も停止してください」と伝えましょう。オイシックス公式サイトのお問い合わせページからも連絡できます。
自分の姉がオイシックスを利用していた際に聞いた話では、電話で一括停止をお願いしたら翌週からDMも来なくなったとのこと。メールの配信停止だけだと紙のDMは別扱いなので、気になる方は電話での連絡がおすすめです。
お試しだけで終わらせても問題なし
お試しセットだけ利用して入会しなくても、ペナルティや追加費用は一切ありません。お試しセットは正式なサービスとして提供されているものなので、気後れする必要はまったくないです。
自分もお試しセットを注文しましたが、確認の電話が1回あっただけでした。「検討しましたが今回は見送ります」と伝えたらすぐに終わりました。ネットで「しつこい」という口コミを見て身構えていましたが、実際はそこまでではなかったです。
もともと自分は何を買うにもネットの口コミを調べ尽くしてから動くタイプなので、お試しを頼む前も「勧誘 しつこい」みたいなワードで散々検索しました。でも実際に体験してみると、身構えていたわりに拍子抜けするくらいあっさりでしたね。口コミの「しつこい」は、曖昧な返事をして何度も電話を受けてしまった人の声が目立っているだけ、という印象です。最初にはっきり意思を伝えれば、必要以上に心配する話ではないと思います。
勧誘電話で得られるメリットもある
「勧誘」と聞くとネガティブな印象を持ちがちですが、実は活用次第でメリットもあります。
- サービスについて直接質問できる――公式サイトではわかりにくい料金体系や配送の仕組みを詳しく聞ける
- 電話からの入会はラク――Webで手続きするより電話一本で完了するので手間が省ける
- 限定の特典が付くことがある――電話入会限定の割引クーポンや特典が提示されることもある
もし入会を少しでも検討しているなら、勧誘電話は逆にチャンスです。「入会するかもしれないけど、いくつか質問がある」と伝えれば、丁寧に対応してくれますよ。姉も電話入会で通常より多くのポイントをもらったと言っていました。
オイシックスがしつこく勧誘する理由
そもそもなぜオイシックスはここまで積極的に勧誘するのでしょうか。理由はシンプルで、お試しセットのビジネスモデルにあります。
8,400円相当の食材を1,980円で提供しているので、お試しセット単体では大きな赤字です。つまり定期会員に移行してもらわないと採算が取れません。だからこそ、お試し後のフォローに力を入れているわけです。
逆に言えば、それだけ自信のあるサービスだとも言えます。実際に食べてみて価値を感じたら入会する、そうでなければきっぱり断る。この判断基準でOKです。なお、消費者庁の特定商取引法ガイドでも解説されている通り、一度断った消費者への再勧誘は法律で禁止されています。はっきり「入会しません」と伝えた後にしつこく連絡が来ることは、通常ありません。
よくある質問
お試しセットだけで終わらせてもペナルティはある？
ペナルティも追加費用も一切ありません。お試しセットは正式なサービスとして提供されているもので、入会しなかったからといって不利益は何もないです。気後れする必要はまったくありません。
勧誘を完全に止めるにはどうすればいい？
電話で「案内の停止と個人情報の削除をお願いします」と伝えればOKです。特定商取引法で、断った消費者への再勧誘は禁止されているため、それ以上の連絡は来なくなります。メールは末尾の配信停止リンク、DMはカスタマーサポートへの電話で止められます。
勧誘電話に出なくても大丈夫？
出なくても問題ありません。ただし着信が続く場合があるので、一度出て「入会しません」とはっきり伝えたほうが早く止まります。電話に出るのが苦手な方は、メールのお問い合わせフォームから断ることも可能です。
まとめ
- 勧誘は電話1〜3回＋メール数通程度。ネットの口コミほど「しつこい」わけではない
- 「入会する予定はありません」と明確に伝えるのが最も効果的
- 「また考えます」など曖昧な返事は再勧誘の原因になるので避ける
- お試しだけで終わらせてもペナルティや追加費用は一切なし
- 入会を検討中なら、勧誘電話で質問や限定特典を引き出すチャンスにもなる
