喪服を借りたあと、いつまでにどう返すのか。ここは意外と読み飛ばされがちなところです。返却が遅れれば延滞料が発生しますし、期限の数え方も社ごとに違います。主要6社の規定を突き合わせると、クリーニングは不要、返却は同梱の着払い伝票で発送、期限は「発送した日」を基準にする社が多い、という三点です。ここを取り違えると、余計な費用がかかります。
| サービス | 期限の基準 | 延滞料 |
|---|---|---|
| Cariru BLACK FORMAL | 最終日15時までに発送手続き | 1日あたりの基本レンタル料×1.1 |
| 礼服レンタルのやました | 利用日の翌日に発送 | 1日につき1着1,000円 |
| RENCA | 利用日の翌日に発送 | 1日につきレンタル料の10% |
| 喪服レンタル本舗 | 3泊4日以内に発送 | 1日につき1着1,100円（税込） |
| 礼服レンタル.com | 到着日から4日目の23:59までに発送 | 延長1日1,000円 |
| 喪服レスキュー | 来店予約日から7日以内 | 延長1日2,000円（税込） |
出典：Cariru FAQ・やました よくある質問・RENCA FAQ・喪服レンタル本舗・喪服レスキュー ご利用ガイド・同FAQ・礼服レンタル.com FAQ（2026年8月時点）
返却の手順は主要6社でほぼ同じ
クリーニングは不要。そのまま返す
今回確認した主要6社は、いずれも返却前のクリーニングを求めていません。たとえばやましたのよくある質問には「クリーニングは不要です。汚してしまった場合でもそのままご返却ください。」とあり、CariruのFAQも「不要です。当店にてクリーニング手配をいたしますので、ご着用後そのままの状態でご返却ください。」としています。RENCA・喪服レンタル本舗・喪服レスキュー・礼服レンタル.comも同様の案内です。
RENCAのFAQには「レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにしてください。」とあります。よかれと思った処置が、かえって修復不可能にしてしまうこともあります。汚れた場合は返却シートに書いて、そのまま送ってください。
届いた箱と着払い伝票で出すだけ
宅配型の返却は、届いた箱に戻して同梱の着払い伝票を貼り、コンビニか集荷で出すだけです。CariruのFAQには「商品をお届けした際のダンボール・緩衝材を再使用ください。ダンボールに封をするテープのみ、お客様のほうでご用意をお願いいたします。」とあります。やましたのご利用ガイドも「※着払い伝票と一緒にコンビニで返却いただけます。」としており、RENCAは総合FAQで「当店ではヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便での返却をお願いしております。」としています。
店舗型は持ち込み返却も選べる
店舗型の喪服レスキューは、予約なしの来店返却と配送返却を選べます。来店ならマイページに表示される暗証番号で入って所定の場所に置くだけで、返却店舗の変更もできます。配送を選ぶ場合はご利用ガイドのとおり「配送会社は「ヤマト運輸」のみ対応しております。」という条件があり、送料は自己負担です。無人運営のため、対面での受け取りが必要な発送方法は使えないという注記もあります。
期限の数え方はここで間違える
期限は「発送した日」基準の社が多い
多くの社の返却期限は、店に着く日ではなく「発送手続きをする日」で決まります。やましたのよくある質問は具体例まで示していて、「お客様のご来店日（お手元に届いた日）からご返却の発送手続きをしていただくまでで3泊4日となります。」とし、「例 ） 5月1日にご来店の（お手元に届いた）場合、5月4日の17時までに店頭でのご返却または、お近くのヤマト運輸取扱店舗までお持ちこみいただければ3泊4日の期間内となります。」と説明しています。つまり、その日までに店へ到着している必要はありません。
お急ぎ注文（利用日前日着）の利用例。到着日から数えて3泊4日で返却発送する。出典：礼服レンタルのやました ご利用ガイド
Cariruは最終日15時までに発送手続き
Cariruも発送基準で、締切は最終日の15時です。公式FAQには「レンタル最終日の15時までに商品の「ご発送手続き」をお願いいたします。Cariru BLACK FORMALへの商品到着は、その翌日（遠方の場合は翌々日）で問題ございません。」とあります。集荷依頼を15時までに済ませていれば、集荷時刻が過ぎても問題ないという但し書きも付いています。
礼服レンタル.comは4日目の23:59まで
締切の時刻まで明記しているのは礼服レンタル.comで、到着日から4日目の23時59分です。公式FAQには「商品が到着した日から数えて「4日目」までに発送手続きをお願いいたします。」とあり、例として「6月4日の23時59分までにコンビニ等から発送手続きを行ってください」という書き方まで示されています。延長は「はい、1日あたり「1,000円」で延長が可能です。」とされていて、今回確認した中では最も安い水準です。
RENCAは到着日起算・利用日の翌日発送
RENCAは到着日から数え始めて、利用日の翌日に発送で締める形です。公式FAQには「レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（ご利用日の２日前の場合）から３泊４日となりますので、 ご利用日の翌日には必ずご発送ください。」とあります。到着が2日前でも前日でも、発送の締切は「利用日の翌日」で変わりません（前日到着の場合は2泊3日の扱いになります）。
遅れそうなとき・特殊なケース
遅れそうならまず連絡する
間に合わないと分かった時点で、先に連絡するのが最善です。CariruのFAQには「次にご利用のお客様へ影響する可能性もございますので、速やかにCariru BLACK FORMALへ状況をお知らせください。」とあります。延滞料は上の表のとおり1日単位で加算される社が多く、放置するほど増えていきます。
遠方から返すときは配達日数に注意
届け先と違う地域から返す場合は、配達日数の差で延滞になることがあります。CariruのFAQは「お届け先と配達日数が同一（または早い）地域からでございましたら、特に問題ございません。」としつつ、遠方からの返却で到着が遅れた場合は延滞料が発生するとしています。葬儀先から直接返すときは、発送地の配達日数まで考えて早めに出してください。
1. 小物（ネクタイ・数珠・袱紗など）を全部箱に入れたか（喪服レスキューは小物1つの紛失で11,000円の補償料）
2. 同梱の着払い伝票を貼ったか（自分の伝票だと送料自己負担）
3. 今日発送すれば期限内か（期限は「出す日」基準が多い）
よくある質問
早めに返したら料金は安くなりますか？
安くならない社があります。喪服レスキューは特定商取引法に基づく表記で「レンタル期間内に早期返却された場合も、残りの期間に対する返金は行われません。」としています。
付属品を返し忘れたらどうなりますか？
気づいた時点で速やかに送ります。Cariru BLACK FORMALは一部返却を忘れた場合、元払いで速やかに発送し、注文番号と伝票番号を連絡するよう案内しています。到着が遅れると延滞料が発生します。また同社のFAQには「万一、ご返却時にタグが外れている状態であった場合、商品価格をお支払いいただくこともございます。」ともあります。タグは外さずに着てください。
返却用の伝票をなくしたらどうすればいいですか？
代替の手順を案内している社があります。Cariru BLACK FORMALはヤマト運輸の着払いで指定住所に送るよう案内し、公式FAQで「なお、ヤマト運輸以外をご利用される場合には、お客様の送料負担（元払い）にてお手続きをお願いいたします。」としています。他社の場合も、まず問い合わせ窓口に連絡してください。
まとめ
返却でやることは三つに絞られます。クリーニングせずそのまま箱に戻す、同梱の着払い伝票を貼る、期限の日までに発送手続きを終える。期限は発送基準の社が多いので、店に着く日ではなく出す日で管理してください。これが分かっていれば、延滞料は避けられます。
