食材宅配の退会・解約方法と引き止めへの対処法まとめ

食材宅配の退会・解約は、ほとんどのサービスがWebか電話1本で完結します。ヨシケイとワタミの宅食は注文しなければ料金が発生しないので、解約手続き自体が不要です。年会費があるらでぃっしゅぼーやとビオマルシェは、更新月に合わせて手続きしないと損をしてしまいます。

各サービスの解約しやすさ比較

主要4サービスの解約方法を比較しました。ヨシケイとワタミは「解約不要」という圧倒的な手軽さがあります。

サービス	解約方法	年会費	引き止め	解約しやすさ
ヨシケイ	不要（注文停止のみ）	なし	なし	◎
Oisix	Web（マイページ）	なし	穏やか	○
らでぃっしゅぼーや	電話	1,100円	あり	△
ビオマルシェ	電話	990円	あり	△

サービス別の解約手順

ヨシケイ｜解約手続き不要

注文しなければ料金ゼロ。月額料金も年会費もないので、担当スタッフに「しばらく頼みません」と一言伝えるだけでOKです。また使いたくなったら再開するだけというシンプルさが強みです（詳しくはヨシケイ公式サイトのFAQでも確認できます）。

Oisix｜Webで5分

Oisix公式サイトのマイページにある「休止・退会」から手続きします。画面に沿ってアンケートに回答していくと、最終的に退会ボタンが出てきます。所要時間は5分程度です。

Oisixの場合は退会する前に「一時休止」という選択肢もあります。最大2ヶ月間注文をストップできるので、「ちょっと休みたいだけ」なら休止のほうが再開がラクです。

らでぃっしゅぼーや｜電話で解約

電話で解約します。年会費1,100円のため更新月に合わせるのがベストです。電話番号は0120-831-375で、受付は月〜日の9:00〜20:00です。つながりやすいのは朝イチか夕方です（最新の受付時間はらでぃっしゅぼーや公式サイトで確認できます）。年会費の日割り返金はないので、更新月をマイページで確認してからタイミングを合わせるのが損をしないコツです。

ビオマルシェ｜電話で退会

電話で退会手続きをします。年会費990円（税込）の未使用分は返金がないので、更新月の1ヶ月前には連絡しておくのが安全です。更新月は入会月で、請求の1か月前に案内が届きます。電話番号は0120-06-1438、受付は月〜金の9:00〜17:00です（手続きの詳細はビオマルシェ公式サイトでも案内されています）。入会月を忘れた場合は、電話で確認できます。

コープ（生協）｜地域ごとに異なる

コープは地域ごとに運営団体が異なるため、退会方法もそれぞれ違います。基本的には電話か店舗窓口での手続きになります。出資金は退会時に全額返金されますが、返金までに1〜2ヶ月かかるケースもあります。

ワタミの宅食｜解約手続き不要

ヨシケイと同じく、注文しなければ料金は発生しません。定期購入の仕組みがないので、次の週の注文をしなければそれでOKです。

引き止めへの対処法

引き止めがあるのは主にOisix・らでぃっしゅぼーや・ビオマルシェの3社です。ヨシケイとワタミは解約手続き自体がないので引き止めも発生しません。

「家庭の事情で続けられません」と明確に伝える
「経済的な理由」は最も引き止めにくいフレーズ
しつこい場合は「消費者センターに相談します」で即終了する
電話がつながらない場合はメールやお問い合わせフォームも活用する

引き止めといっても一般的なアンケートや「割引クーポンをお出しできますが…」くらいの話なので、構えすぎなくて大丈夫です。

⚠️ 解約前の確認事項

年会費の更新月はいつか（ビオマルシェは年990円・税込で更新月は入会月。らでぃっしゅぼーやの年会費は公式サイトに接続できず未確認）
貯まったポイントは使い切ったか（Oisix・コープ）
定期便の次回お届け日は過ぎているか
出資金の返金手続きは済んだか（コープ。返金まで1〜2ヶ月かかる）

ヨシケイとワタミは解約手続き自体が不要なのが強いな

よくある質問

年会費のある食材宅配はいつ解約するのがベスト？

年会費の更新月に合わせるのがベストです。ビオマルシェの年会費は990円（税込）で、日割り返金はありません。らでぃっしゅぼーやも年会費がかかりますが、公式サイトに接続できず金額を確認できていないので公式でご確認ください。更新月はマイページか電話で確認できるので、解約を決めたらまず更新月を確認するのが先です。