日中は不在が多いという方のために、各サービスの不在時対応を調べてまとめました。在宅ワークの僕はあまり困らないんですが、姉は共働きで日中不在のことが多いので、この問題は切実だそうです。実際に姉がいくつかのサービスを試した経験も踏まえて紹介しますね。
目次
置き配・不在対応を比較
食材宅配の置き配対応は、サービスによってかなり差があります。自社配送のサービスは柔軟に対応してくれるケースが多い一方、宅配便利用のサービスは日時指定で対応するスタイルです。
| サービス | 1食あたり | 送料 | お試し | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| Oisix（オイシックス） | 1食700円〜 | 200円〜（6,000円以上で無料） | 1,980円（送料無料） | 有機野菜＋Kit Oisix・土日配達可 |
| ヨシケイ | 1食300円〜 | 無料 | 5日間お試し半額 | 送料無料・毎日配達・レシピ付き |
| コープデリ | 1食400円〜 | 198円〜（条件で無料） | お試しセットあり | 日用品も注文可・赤ちゃん割引 |
| らでぃっしゅぼーや | 1食600円〜 | 自社便無料・ヤマト900円 | お試しセット1,980円 | 有機JAS認証野菜・年会費1,100円 |
| ビオマルシェ | 1食700円〜 | 自社便無料・ヤマト660円 | お試しセット1,500円 | 全品有機JAS認証 |
| ショクブン | 1食400円〜 | 無料 | なし | 東海圏に強い・毎日自社配送 |
- ヨシケイ公式サイト：鍵付き宅配ボックス（あんしんBOX）を無料貸出
- ワタミ：保冷ボックスで玄関先に置き配
- Oisix公式サイト：ヤマト運輸クール便、日時指定可能
- らでぃっしゅぼーや公式サイト：自社便エリアは保冷ボックスで置き配可能
- ビオマルシェ：自社便は置き配対応
- コープ自然派：保冷ボックスで玄関先に置き配
- ショクブン：自社配送で置き配対応
置き配に最も力を入れているのはヨシケイです。鍵付き宅配ボックスを無料で貸し出してくれるのは他社にないサービスで、共働き世帯からの評判がかなり高いんですよね。姉もヨシケイの「あんしんBOX」を利用していますが、帰宅が19時過ぎでも保冷剤がしっかり効いていて問題なかったそうです。
なお、らでぃっしゅぼーやの自社便エリアは首都圏・関西圏など主要都市部に限られています。それ以外の地域ではヤマト運輸での配送になるので、日時指定で対応する形になります。自分の住んでいるエリアがどちらに該当するかは、らでぃっしゅぼーやの公式サイトから郵便番号で確認できますよ。
置き配のメリット・デメリット
- 受け取りのために在宅する必要がない
- 再配達の手間がない
- 自分のペースで取り込める
- 盗難リスク（特にマンション共用部）
- 真夏は品質劣化の心配がある
- 近隣から見た目のクレームが来るケースも
- オートロックマンションでは使えないことがある
正直なところ、戸建てなら置き配で全く問題ないですが、マンションの場合はオートロックの有無で使えるサービスが限られます。オートロック付きマンションの場合は、日時指定ができるOisixか、管理人経由で対応してくれるか事前に確認しておくのがおすすめです。
食品衛生面は大丈夫？
各社とも保冷剤やドライアイスで受け取りまで6〜8時間品質を保つ設計になっています。ヨシケイの鍵付き宅配ボックスなら真夏でも安心ですね。
ただし、以下の点は注意しておいた方がいいです。
- 夏場（6〜9月）は帰宅後すぐに取り込む
- 直射日光が当たる場所は避ける
- 保冷剤が溶けきっていたら品質を確認する
- 異臭や変色がある場合はサポートに連絡
姉によると、夏場は「置き場所」をドライバーさんに直接伝えておくのがポイントだそうです。玄関の日陰側や、風通しの良い場所を指定しておくと保冷効果が長持ちするとのこと。各社のマイページから配達時のメモを残せる機能がある場合が多いので、活用してみてください。
不在が多い人におすすめ
正直なところ、不在が多い方にはヨシケイが一番おすすめです。鍵付き宅配ボックスが無料で借りられるのは大きいですね。次点はワタミやコープ自然派です。
日時指定で受け取りたい方はOisixが便利です。ヤマト運輸のクール便なので、夜間や土日の指定もできます。仕事帰りに合わせて19〜21時の時間帯指定にしている人が多いようですよ。
マンション住まいの方へのアドバイス
マンションに住んでいる方は、置き配の可否が物件によって異なります。
- オートロックなし：置き配OK。玄関前に保冷ボックスを置いてもらう
- オートロックあり：管理人がいる場合は管理人経由で受け取り。いない場合は日時指定のOisixが無難
- 宅配ボックス付き：冷蔵対応の宅配ボックスがあればベスト。通常の宅配ボックスは常温なので生鮮食品は避ける
- 管理組合に確認：廊下に保冷ボックスを置くことが規約で禁止されている場合もある
僕の住んでいる千種区の1Kマンションはオートロックなしなので、置き配で困ることはありません。ただ、姉の住むオートロック付きマンションでは最初ヨシケイの置き配ができず、結局Oisixの日時指定に切り替えたそうです。
ぶっちゃけ、マンション住まいで一番困らないのはOisixです。ヤマト運輸のクール便なので日時指定ができて、不在時は宅配ボックスや再配達で対応できます。
よくある質問
ミールキットと食材宅配の違いは？
ミールキットはレシピと食材がセットになった「料理キット」、食材宅配は食材を個別に届けるサービスです。料理の手間を減らしたいならミールキット、食材を自由に選びたいなら食材宅配がおすすめです。
初めて食材宅配を試すならどこがいい？
初心者にはオイシックスのお試しセット（1,980円）がおすすめです。ミールキット+新鮮野菜のセットで品質を確認でき、合わなければ勧誘を断るだけでOKです。
まとめ
- ヨシケイの鍵付き宅配ボックス無料貸出が最も安心
- ほとんどのサービスが置き配に対応している
- 日時指定で受け取りたいならOisixが便利
- オートロックマンションの場合は事前確認が必要
- 夏場は帰宅後すぐに取り込むのが鉄則
