「オイシックスの解約ってどうやるの？」と気になって調べてみた高橋です。解約・退会・休止・スキップと似たような言葉が並んでいて混乱しがちなんですよね。具体的な手順と事前に知っておくべき注意点をわかりやすくまとめました。
目次
解約・退会・休止・スキップの違い
まず、それぞれの違いを整理しておきます。ここを間違えるとポイントやクーポンを無駄にすることになるので要注意です。
- スキップ：1回分だけお届けをお休みする（定期会員のまま）
- 一時停止（休止）：数週間〜数か月間お届けを止める（定期会員のまま、再開可能）
- 退会（解約）：定期会員そのものをやめる（ポイント・クーポンも消滅）
「しばらく使わないだけ」なら退会ではなく一時停止がおすすめです。退会するとポイントや購入履歴がすべて消去されます。
Webからの退会手順（2分で完了）
Webから退会する場合は、マイページにログイン後、「休止・退会」ページにアクセスして手続きします。退会理由を選択し、確認画面で「退会する」をクリックすれば完了です。所要時間は2分程度。退会完了のメールが届くので保存しておきましょう。
電話での退会方法
電話で退会したい場合は、カスタマーサポート（0120-016-916、10:00〜17:00）に連絡します。引き止めのやりとりがある場合もありますが、「退会の意思は固まっています」とはっきり伝えれば問題ありません。
退会前に確認すべき注意点
ポイント・クーポンはすべて消滅する
退会するとオイシックスのポイントとクーポンはすべて失効します。退会前にポイントを使い切っておくのが鉄則です。
配送確定後はキャンセルできない
注文の締切日（お届け予定日の4〜5日前）を過ぎると、その週の注文はキャンセルできません。退会手続きは締切日前に済ませる必要があります。
購入履歴・配送履歴も消去される
退会すると過去の購入履歴や配送履歴も見られなくなります。必要な情報はスクリーンショットを撮っておくと安心です。
解約金・違約金はかかる？
解約金や違約金は一切かかりません。入会金・年会費もないので、お試しセットだけ利用して退会しても費用は発生しません。この点は安心して大丈夫です。
退会後の再入会はできる？
退会後に再入会することは可能です。ただし、新規扱いとなるため、旧会員のポイントや購入履歴は引き継げません。再入会時にキャンペーンが適用される場合もあるので、タイミングを見計らうのも手です。
まとめ
- 退会手続きはWebから2分で完了、解約金も一切かからない
- ポイントや履歴が消えるので退会前に確認を
- しばらく休むだけなら退会ではなく一時停止がおすすめ
- 再入会も可能だが、ポイントや履歴は引き継げない
