「コープの配達曜日って選べるの？」「不在時はどうなるの？」という疑問はよく聞きます。自分も在宅ワーカーとはいえ外出する日もあるので、不在対応は重要なポイントでした。ここではコープの配達システムについてまとめました。
コープの配達曜日は自分では指定できない（ただし変更の相談はできる）
コープデリは公式サイトで「週に1度、食品や日用品を玄関先までお届けしています」「お住いのエリアにより、配達曜日と時間が決まっている」と説明しています。つまり申し込むときに好きな曜日を選ぶことはできません。
ただし「一度決まったら二度と動かせない」わけではありません。コープデリのFAQでは、ウイークリーコープの配達日は担当者への申し出、または各生協への電話で変更できると案内されています。曜日が生活に合わないときは、まず相談してみてください。
「コープ」は全国で1つのサービスではなく、地域ごとの生協の集まりです。配達の仕組みも手数料も生協ごとに違うので、上の内容もコープデリの例として読んでください。お住まいの地域にどの生協があるかは日本生活協同組合連合会の公式サイトから探せます（配達曜日そのものは各生協への問い合わせになります）。
配達時間帯はいつ頃届く？
- 一般的な配達時間帯：10時〜17時ごろ
- 時間指定はできない（エリアごとにルートが決まっている）
- 同じエリアなら毎週ほぼ同じ時間帯に届く
- 繁忙期（年末年始など）は多少前後する
毎週同じ時間帯に届くので、2〜3回利用すれば「だいたい○時頃に届く」とパターンがわかります。最初の1〜2回は在宅して確認するのがおすすめです。自分の場合、木曜の14時前後にいつも届くパターンだったので、3回目以降は安心して外出できるようになりました。
不在時の対応方法
保冷ボックスで留め置き
コープデリの公式サイトは「ご不在時、または赤ちゃんのお昼寝時にインターホンを鳴らしてほしくない時などご都合に合わせて置き配が可能」で、「冷凍・冷蔵品はドライアイスや保冷剤を入れて鮮度を保ち、箱を覆うカバーを無料でお貸ししている」と説明しています。ただし「何時間まで保つ」という保証はどこにも書かれていません。気温にも置き場所にも左右されるので、帰宅が遅くなる日は生ものの注文を控えるのが安全です。留め置き場所は事前に担当者と相談して決めます。
オートロックマンションの場合
オートロックマンションは管理人に許可を取って共用部に留め置きするか、宅配ボックスを利用する形になります。マンションによってはコープの出入りを許可していない場合もあるので、管理規約の確認も忘れずに。加入前に管理人に確認しておくと安心です。
留め置きの防犯対策
- カバー付きの保冷ボックスで中身は見えないが、荷物があることは外から分かる
- 帰宅後はなるべく早く回収する（特に夏場）
- 盗難が心配な場合は、玄関脇や目立たない場所を指定
- セキュリティが不安なら在宅日に配達してもらう方法も検討
自分は一人暮らしの1Kアパートなので、玄関ドアのすぐ横に置いてもらうようにしていました。戸建てやマンション1階の場合は、目立たない場所を指定するか、宅配ボックスの利用を担当者に相談してみるとよいです。
配達日固定のメリットとデメリット
慣れてしまえば「毎週○曜日はコープの日」と決められるので、かえって楽という声もあります。自社便で配達するサービスは曜日が決まっている形が多く、コープに限った話ではありません。
- メリット：毎週同じ曜日なので買い物のリズムが作れる
- メリット：ルートが決まっているぶん、届く時間帯も毎週ほぼ同じになる
- デメリット：急な予定変更に対応できない
- デメリット：配達日に在宅できない場合は留め置きになる
他のサービスとの配送方法の比較
配送の自由度で選ぶなら、各サービスの配送方法を比較しておくとよいです。
| サービス | 配送頻度 | 日時指定 | 不在対応 |
|---|---|---|---|
| コープデリ | 週1回・エリアごとに曜日が決まる | 申込時の指定は不可（変更は相談できる） | 置き配（ドライアイス・保冷剤・カバー） |
| ヨシケイ | 毎日配達 | 1日単位で注文する日を選べる | 鍵付きあんしんBOXを無料貸与 |
| Oisix | 公式サイトに接続できず未確認 | 未確認 | 未確認 |
| らでぃっしゅぼーや | 公式サイトに接続できず未確認 | 未確認 | 未確認 |
留め置きの手厚さで選ぶならコープデリやヨシケイ。Oisixやらでぃっしゅぼーやは公式サイトに接続できず現在の配送条件を確認できていないので、公式サイトで直接確かめてください。自分のライフスタイルに合う配送方法で選ぶのも大事なポイントです。
よくある質問
配達曜日を変更したい場合はどうする？
申し込むときに好きな曜日を指定することはできませんが、変更の相談はできます。コープデリのFAQでは、ウイークリーコープの配達日は担当者への申し出か各生協への電話で変更できると案内されています。生協ごとに扱いが違うので、まずは担当者に聞いてみてください。
夏場の留め置きは食品が傷まない？
コープデリは冷凍・冷蔵品にドライアイスや保冷剤を入れ、箱を覆うカバーを無料で貸し出しています。ただし「何時間まで保つ」という保証は公式に示されていません。真夏の直射日光が当たる場所に長時間放置するのは避けてください。帰宅時間が遅くなりそうな場合は、注文を冷凍食品中心にするか、その週はスキップするのが安全です。
注文しない週も配達は来る？
注文がなければ配達は来ません。カタログだけ届くコープもあるが、注文しなければ追加費用はかかりません。ただし注文なしでも基本手数料がかかる地域もあるので、加入時に確認しておくとよいです。
まとめ
- 配達曜日はエリアごとに決まっていて申込時に指定はできないが、変更の相談はできる
- 配達時間帯は10時〜17時ごろで、毎週ほぼ同じ時間に届く
- 不在時はドライアイス・保冷剤入りで置き配してもらえる（カバーは無料貸出）
- オートロックマンションは事前に管理人と相談が必要
- 「コープ」は地域ごとの生協の集まりなので、条件は加入する生協で確認する
