家電レンタル業界の大手サービス「かして！どっとこむ」。利用者数が多いだけに口コミ・評判も豊富ですが、実際のところ満足度はどうなのでしょうか？本記事では実際の利用者の口コミをもとに、かして！どっとこむの良い点・気になる点を正直にまとめました。利用を検討している方はぜひ参考にしてください。
目次
かして！どっとこむの基本情報
サービス概要
かして！どっとこむは家電レンタル業界でも長い実績を持つサービスです。冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・テレビ・エアコンなど幅広い家電をレンタルでき、単品からセットまで柔軟に選べます。全国対応で、単身赴任者・学生・新社会人など幅広い層に利用されています。
最低契約期間は1ヶ月からで、短期から長期まで対応可能です。料金は1ヶ月契約より長期になるほど月額が下がる仕組みで、利用期間に応じた最適なプランを選べます。
料金の目安
- 冷蔵庫（2ドア）：月額1,800〜2,800円（期間・サイズにより変動）
- 洗濯機（5〜7kg）：月額1,500〜2,500円
- 電子レンジ：月額700〜1,200円
- 3点セット：月額3,500〜5,000円程度
良い口コミ・評判
料金の安さへの高評価
「業界でも最安値クラスの料金設定が助かる」「他社と比較して明らかに安かった」という口コミが多数見られます。特に単身赴任者からは「赴任中の家電費用をこれだけ抑えられるとは思わなかった」という驚きの声も多いです。長期プランにするほど月額が下がるため、1〜2年程度の利用であれば非常にコストパフォーマンスが高いと評価されています。
対応の速さへの好評
「申し込みから1週間以内に配送してもらえた」「急な引越しにも対応してくれた」という評価が目立ちます。配送・設置担当者の対応も丁寧だという声が多く、「設置後に使い方まで説明してくれた」「接続が難しいものも全部やってくれた」という口コミもあります。
故障時の無料対応への安心感
「レンタル中に洗濯機が故障したが、連絡したらすぐに交換品を送ってくれた」「修理費が無料で本当に助かった」という口コミが多くあります。自分で購入した家電が故障した場合は修理費用がかかりますが、かして！どっとこむなら故障時の対応が無料なので、長期利用でも安心という評価が高いです。
気になる口コミ・注意点
配送日程の調整が必要
「希望日に配送してもらえない場合があった」「繁忙期（3〜4月）は予約が混み合う」という口コミがあります。引越しシーズンは需要が集中するため、できるだけ早めに申し込むことが重要です。特に引越し直後から使いたい場合は、引越し2〜3週間前には申し込んでおくことをおすすめします。
中古品の状態
「使用感のある商品が届くことがある」「クリーニングはされているが傷が気になった」という口コミもあります。かして！どっとこむは中古品も扱うサービスのため、新品のような状態を求める方には向いていない場合があります。新品を希望する場合はラクリアーズなどのサービスを検討しましょう。
単身赴任向けセットプランの評価
セットプランの使いやすさ
かして！どっとこむの単身赴任向けセットプランは、「一つの申し込みで複数の家電をまとめて手配できる便利さ」が特に好評です。「赴任先に到着した日に家電が揃っていて、すぐに生活を始められた」という声も多く、単身赴任者の強い味方となっています。
総合評価：こんな方におすすめ
かして！どっとこむは料金の安さ・全国対応・短期対応の三点が強みです。特に単身赴任者や学生など、コストを重視した利用者からの満足度が高いサービスです。中古品に抵抗がなく、とにかく安く家電を揃えたい方には最もおすすめできるサービスのひとつです。
ラクリアーズとの比較については
もご覧ください。
