家電レンタルの大手「かして！どっとこむ」の口コミを集めてみました。利用者が多いだけあって、いい口コミも悪い口コミもたくさん出てきます。正直なところ、全員が満足しているわけではないですが、コスパ面での評価は相当高い印象です。利用を検討している人の参考になるよう、良い点・気になる点を正直にまとめました。
目次
かして！どっとこむの基本情報
サービス概要
かして！どっとこむは家電レンタル業界でも老舗のサービスです。冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・テレビ・エアコンなど幅広い家電をレンタルでき、単品でもセットでもOK。全国対応で、単身赴任者・学生・新社会人とユーザー層も幅広い。
最低契約期間は1ヶ月から。長期になるほど月額が下がる仕組みなので、利用期間に応じて最適なプランを選べます。
料金の目安
- 冷蔵庫（2ドア）：月額1,800〜2,800円（期間・サイズで変動）
- 洗濯機（5〜7kg）：月額1,500〜2,500円
- 電子レンジ：月額700〜1,200円
- 3点セット：月額3,500〜5,000円程度
3点セットで月3,500円からというのは、調べた中でもかなり安い部類です。
良い口コミ・評判
料金の安さへの高評価
口コミで一番多いのが「安い」という声。「他社と比べて明らかに安かった」「赴任中の家電費用がこんなに抑えられるとは思わなかった」など、料金面での評価がとにかく高いです。長期プランにするほど月額が下がるので、1〜2年くらいの利用ならコスパは相当いいと思います。
対応の速さへの好評
「申し込みから1週間以内に届いた」「急な引越しにも対応してくれた」という口コミも目立ちます。配送担当者の対応も丁寧だという声が多くて、「設置後に使い方まで説明してくれた」「接続が面倒なものも全部やってくれた」なんてコメントもありました。
故障時の無料対応への安心感
「洗濯機が壊れて連絡したら、すぐに交換品を送ってくれた」「修理費ゼロで助かった」という口コミが結構あります。自分で買った家電だと修理費は自腹ですが、かして！どっとこむなら故障対応が無料。これが長期利用でも安心して使えるポイントになっています。
気になる口コミ・注意点
配送日程の調整が必要
「希望日に届かなかった」「繁忙期（3〜4月）は予約がかなり混む」という口コミもあります。引越しシーズンは需要が集中するので、早めの申し込みが必須。引越し直後から使いたい場合は、2〜3週間前には申し込んでおくのが安心です。
中古品の状態
「使用感のある商品が届いた」「クリーニングはされてるけど傷が気になった」という声も正直あります。中古品を扱うサービスなので、新品同様の状態を期待するのは難しい。ここはトレードオフで、安さを取るか品質を取るかの判断になります。新品を希望するなら、ラクリアーズみたいな新品専門サービスを検討したほうがいいです。
単身赴任向けセットプランの評価
セットプランの使いやすさ
単身赴任者からの評価が特に高いのがセットプラン。「一回の申し込みで複数の家電をまとめて手配できて楽だった」「赴任先に着いた日に家電が揃っていて、すぐ生活を始められた」という声が多いです。赴任先での生活立ち上げを最速で済ませたい人にはぴったりのプランだと思います。
総合評価：こんな方におすすめ
- 料金の安さ・全国対応・短期OKの三拍子がそろっている
- 単身赴任や学生など、コスパ重視の人から特に満足度が高い
- 中古品の状態にバラつきがある点は理解しておく必要あり
- 繁忙期は早めの申し込みが必須
中古品に抵抗がなくて、とにかく安く家電を揃えたいなら最有力候補の一つです。ラクリアーズとの比較は
も参考にしてください。
