東京・首都圏での格安引越しサービスとして注目されている「ハコブ」。業界最安値クラスの料金設定と累計10万件以上の実績を持つ業者ですが、実際の利用者の評判はどうなのでしょうか？口コミをもとに料金・作業品質・電話対応を徹底調査しました。
目次
ハコブの基本情報
サービス概要
ハコブは東京・首都圏を中心に展開する格安引越し専門サービスです。一人暮らしの単身引越しから2〜3人家族の引越しまで幅広く対応しており、特に一人暮らし向けの単身引越しで高い人気を誇ります。料金設定は業界最安値クラスとされており、大手業者と比べて30〜50%程度安いケースも報告されています。
累計実績は100,000件以上で、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県を主なサービスエリアとしています。
料金の目安
- 近距離（都内〜近隣区市）：2〜4万円程度
- 中距離（都内〜近県）：3〜6万円程度
- 単身パック相当：2〜3.5万円程度
良い口コミ・評判
作業スピードへの高評価
「予定より早く終わった」「2時間かからず搬出・搬入が完了した」という口コミが多数見られます。作業員の動きが素早く無駄がないという評価が目立ちます。「プロの仕事だと感じた」「テキパキと作業してくれて気持ちよかった」という声は特に一人暮らしユーザーから多いです。
料金の安さへの満足
「大手と比べて半額近い料金で驚いた」「見積もりと請求額が一致していた。追加料金なしで安心した」という口コミがあります。格安業者にありがちな「見積もりと実際の請求が異なる」というトラブルが少ないことも高評価のポイントです。
「他社との相見積もりで圧倒的に安かったのでハコブに決めた。サービスも満足」という声も多く、価格と品質のバランスが評価されています。
電話対応の丁寧さ
「問い合わせ時の電話対応が非常に丁寧だった」「当日の連絡もこまめにしてくれた」という評価があります。格安業者は電話対応が雑というイメージを持つ方もいますが、ハコブはこの点でも高評価を得ており、安心感があります。
気になる口コミ・注意点
対応エリアの制限
「地方への引越しには対応していなかった」「首都圏以外への転居には使えなかった」という声があります。ハコブは東京・首都圏特化のサービスのため、他地方への長距離引越しには対応していません。引越し先が首都圏以外の場合は別のサービスを検討する必要があります。
繁忙期の予約確保
「3月の予約は早めに動かないと取れなかった」「2ヶ月前でもすでに希望日が埋まっていた」という声があります。人気サービスであるため繁忙期は早めの予約が重要です。3〜4月に引越しを予定している方は、2〜3ヶ月前から問い合わせを始めましょう。
総合評価：ハコブはこんな方におすすめ
ハコブは「料金の安さ」「作業の速さ」「対応の丁寧さ」の三点で総合的に高い評価を得ている格安引越しサービスです。東京・首都圏での一人暮らし引越しを検討している方には特に強くおすすめできます。
大手の半額近い料金で、大手と遜色ないサービス品質を受けられる点が最大の魅力です。まずは見積もりを依頼して、他社との価格を比較してみることをおすすめします。
東京での引越し全般については
もご参照ください。
