かして！どっとこむの評判・口コミを徹底調査【料金・サービスの実態は？】

家電レンタルの大手「かして！どっとこむ」の口コミを集めてみました。利用者が多いだけあって、いい口コミも悪い口コミもたくさん出てきます。正直なところ、全員が満足しているわけではないですが、コスパ面での評価は相当高い印象です。利用を検討している人の参考になるよう、良い点・気になる点を正直にまとめました。

項目	内容
運営会社	サークランド株式会社（1981年創業）
最低利用期間	1ヶ月〜
対応エリア	全国（離島を除く）
配送・設置	無料（一部地域を除く）
故障対応	無料交換・修理
3点セット月額	3,500円〜

1 かして！どっとこむの基本情報
- 1.1 サービス概要
- 1.2 料金の目安
2 良い口コミ・評判
3 気になる口コミ・注意点
- 3.1 配送日程の調整が必要
- 3.2 中古品の状態
4 単身赴任向けセットプランの評価
- 4.1 セットプランの使いやすさ
5 よくある質問
6 まとめ

かして！どっとこむってどんなサービスなの？

かして！どっとこむの基本情報

サービス概要

かして！どっとこむ公式サイトは家電レンタル業界でも老舗のサービスです。冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・テレビ・エアコンなど幅広い家電をレンタルでき、単品でもセットでもOK。全国対応で、単身赴任者・学生・新社会人とユーザー層も幅広い。運営元のサークランド株式会社は1981年創業で、40年以上の実績があります。

最低契約期間は1ヶ月から。長期になるほど月額が下がる仕組みなので、利用期間に応じて最適なプランを選べます。自分の会社員時代の同僚が単身赴任で使っていたんですが、「1年契約にしたらめちゃくちゃ安くなった」と言っていました。

料金の目安

家電	月額目安
冷蔵庫（2ドア）	1,800〜2,800円
洗濯機（5〜7kg）	1,500〜2,500円
電子レンジ	700〜1,200円
3点セット	3,500〜5,000円

3点セットで月3,500円からというのは、調べた中でもかなり安い部類です。家電量販店で冷蔵庫・洗濯機・電子レンジを新品で揃えると10〜15万円はかかりますから、1〜2年で退去予定ならレンタルのほうが圧倒的にコスパがいいですね。

実際の口コミを見ると信頼性がわかるね！

良い口コミ・評判

料金の安さへの高評価

口コミで一番多いのが「安い」という声。「他社と比べて明らかに安かった」「赴任中の家電費用がこんなに抑えられるとは思わなかった」など、料金面での評価がとにかく高いです。長期プランにするほど月額が下がるので、1〜2年くらいの利用ならコスパは相当いいと思います。

対応の速さへの好評

「申し込みから1週間以内に届いた」「急な引越しにも対応してくれた」という口コミも目立ちます。配送担当者の対応も丁寧だという声が多くて、「設置後に使い方まで説明してくれた」「接続が面倒なものも全部やってくれた」なんてコメントもありました。

故障時の無料対応への安心感

「洗濯機が壊れて連絡したら、すぐに交換品を送ってくれた」「修理費ゼロで助かった」という口コミが結構あります。自分で買った家電だと修理費は自腹ですが、かして！どっとこむなら故障対応が無料。これが長期利用でも安心して使えるポイントになっています。

気になる口コミや注意点も知っておきたいなあ…

気になる口コミ・注意点

配送日程の調整が必要

「希望日に届かなかった」「繁忙期（3〜4月）は予約がかなり混む」という口コミもあります。引越しシーズンは需要が集中するので、早めの申し込みが必須です。

⚠️ 繁忙期（3〜4月）は要注意
引越しシーズンは予約が集中します。引越し直後から使いたい場合は2〜3週間前に申し込んでおくのが安心です。

中古品の状態

「使用感のある商品が届いた」「クリーニングはされてるけど傷が気になった」という声も正直あります。中古品を扱うサービスなので、新品同様の状態を期待するのは難しい。ここはトレードオフで、安さを取るか品質を取るかの判断になります。新品にこだわるなら、CLAS公式サイトのような新品・デザイン家具も扱うサブスクサービスを検討してもいいかもしれません。