退会と休止はどちらがお得ですか？

3か月以内に再開するなら休止、それ以上使わないなら退会の方がお得です。休止中も年会費5,500円は発生し続けるので、長期間使わないなら退会して再入会を選んだほうがいいです。再入会自体は問題なくできます。

退会後に再入会はできますか？

できます。ただしお試しセット（初回限定1,500円）の再注文はできません。それ以外の利用条件は新規入会と同じです。

日割り返金はされません。更新月より前に退会すると残り期間分が無駄になるので、退会を考えたらまず更新月を確認して、タイミングを合わせるのが最も損をしないやり方です。

ビオマルシェの解約・退会は電話1本で完了する。年会費5,500円の日割り返金はないので、更新月を確認してからタイミングを合わせるのがポイントだ。自分の姉がビオマルシェを1年ほど利用していたが、子どもが離乳食を卒業したタイミングで退会したので、その経験も交えて手順と注意点を整理した。

ビオマルシェの退会は、カスタマーサポートに電話かメールで連絡すればOKだ。退会理由を聞かれるが、「他のサービスに切り替えたい」「費用を見直したい」あたりで全く問題ない。

電話の方が確実で早い。メールだと返信を待つ間に次回の配達日が来てしまうこともある。平日のお昼前後は混み合うことが多いので、午前中の早い時間にかけるのがおすすめだ。姉は午前中にかけて一発でつながったと言っていた。

会員番号はマイページにログインすれば確認できるので、電話する前にメモしておくとスムーズだ。姉は会員番号を忘れていたが、名前と登録メールアドレスで本人確認してもらえたそうだ。引き止めもほぼなく、「またご利用いただける際はお気軽にどうぞ」と言われた程度で拍子抜けするくらいスムーズだったらしい。

⚠️ 退会前に確認しておくこと

特に年会費5,500円が日割り返金されないのは大きい。たとえば更新月が4月の人が1月に退会すると、3か月分（約1,375円分）が無駄になる。退会を考えたらまず更新月を確認して、タイミングを合わせるのが最も損をしないやり方だ。

姉のケースでは、更新月が6月だったので5月末に退会手続きをしていた。ポイントも200円分くらい残っていたが、退会前に最後の注文で使い切ったそうだ。

しばらく利用しないだけなら、退会ではなく一時休止にする選択肢もある。ただし休止中も年会費は発生するので、長期間使わないなら退会の方がお得だ。

目安としては、3か月以内に再開する予定があるなら休止、それ以上なら退会→再入会の方が費用的にはお得だ。姉は最終的に退会を選んだが、「もし夏場だけ有機野菜を頼みたくなったら再入会する」と言っていた。再入会自体は問題なくできるので、迷ったら一度退会して、また必要になったら再入会するのが一番シンプルだ。

ビオマルシェの年会費5,500円は業界最高水準だ。他社と比較するとその差がよくわかる。

サービス	年会費	退会時の返金	特徴
ビオマルシェ	5,500円	日割り返金なし	100%有機JAS認定
らでぃっしゅぼーや	1,100円	日割り返金なし	有機・低農薬野菜が中心
Oisix	なし	―	ミールキットが充実
ヨシケイ	なし	―	入会金・配送料も無料
コープ自然派	なし（出資金500〜1,000円）	出資金は退会時に返金	関西・四国限定